La presente Política de Tratamiento de Datos Personales establece las directrices bajo las cuales Asegura
Tranquilo realiza la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales de
acuerdo con la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos.
1. Marco Normativo
Esta política se desarrolla conforme a las siguientes normas: • Ley 1581 de 2012 – Régimen general de
protección de datos personales.
• Decreto 1377 de 2013 – Reglamentación parcial de la Ley 1581 de 2012.
• Decreto 1074 de 2015 – Decreto único reglamentario del sector comercio.
• Circulares y lineamientos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
2. Responsable del Tratamiento
Asegura Tranquilo es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en el desarrollo de
sus actividades de asesoría, intermediación y gestión de seguros.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades: • Realizar cotizaciones de
seguros.
• Gestionar la emisión y renovación de pólizas.
• Administrar reclamaciones o siniestros.
• Brindar asesoría técnica en seguros.
• Enviar información comercial sobre productos y servicios relacionados con seguros.
• Cumplir obligaciones contractuales y legales.
4. Datos Personales Recolectados
Dependiendo del servicio solicitado, Asegura Tranquilo podrá recolectar datos como: • Nombre completo.
• Documento de identidad.
• Teléfono y correo electrónico.
• Dirección.
• Información del vehículo o inmueble asegurado.
• Información necesaria para la gestión del seguro.
5. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos: • Conocer, actualizar y rectificar sus
datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.
6. Procedimiento para ejercer derechos
Las consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales podrán presentarse a través
de los canales de atención de Asegura Tranquilo. La solicitud debe incluir nombre del titular, descripción de la
solicitud y datos de contacto.
7. Seguridad de la Información
Asegura Tranquilo adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos
personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
8. Vigencia
La presente política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras Asegura Tranquilo realice
tratamiento de datos personales.
Asegura Tranquilo – Arquitectos de Póliza
